Usein kysyttyihin ostokysymyksiin vastataan
Tilaus ja toimitus
Aloita selaamalla laajaa tuotevalikoimaamme löytääksesi tuotteen, jonka haluat ostaa. Valitse sitten haluamasi tuote ja tarkista, että tuote on yhteensopiva laitteesi kanssa. Lisää sitten tuote ostoskoriin ja maksa sitten helposti ja sujuvasti maksukumppanimme Klarnan kautta.
Kun tilauksesi on valmis, tuoteavaimesi lähetetään suoraan antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Lataa, asenna ja aktivoi tuote noudattamalla sitten annettuja ohjeita.
Kaikki myymämme Officeovat voimassa ikuisesti. Näillä tuotteilla ei ole viimeistä voimassaolopäivää, kun ne on aktivoitu, koska se ei ole tilauspalvelu.
Jokaisen tuotteen tuotekuvauksesta näet, minkä käyttöjärjestelmän kanssa ohjelmisto on yhteensopiva. Jos sinulla on lisää ajatuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua edelleen.
Tuoteavaimesi lähetetään suoraan sähköpostitse ja näkyy suoraan verkkosivustolla.
Kaikki myymämme varastossa olevat tuoteavaimet lähetetään suoraan, mikä tarkoittaa, että voit asentaa ohjelmiston ja käyttää sitä heti oston jälkeen.
Löydät linkin kaikkien tuotteidemme ohjeisiin tilausvahvistussähköpostista ja tilausvahvistussivulta.
Jos olet hukannut linkin, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin tuotamme tuotteellesi ohjeet.
Tuoteavaimemme lähetetään digitaalisesti sähköpostitse suoraan tilauksesi yhteydessä. Joskus sähköpostimme voivat kuitenkin päätyä roskapostiisi, joten tarkista ensin roskapostilaatikko.
Jos et löydä sieltä tuoteavaimeasi, ota meihin suoraan yhteyttä, niin lähetämme tuoteavaimesi uuden postituksen.
Yleisiin asennusongelmiin vastataan
Lataa ja asennus
Kyllä, saat latauslinkin ja ohjeet meiltä ostamasi tuoteavaimen lataamiseen, asentamiseen ja aktivoimiseen.
Jos olet jumissa ohjeissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja tekninen asiakaspalvelumme auttaa sinua asennuksessa.
Varmista, että olet noudattanut tarkasti tuotteesi ohjeita ja että noudatat oikean käyttöjärjestelmän ohjeita.
Jos et vieläkään onnistu aktivoimaan tuoteavainta, ota yhteyttä suoraan, niin autamme sinua edelleen!